Robot gespot in ziekenhuisgangen van AZ Voorkempen

16/07/2025

Leen Broeckx Panelmanager

In juni kregen de medewerkers van AZ Voorkempen hulp van een robot voor beveiligd medicatietransport. Een week lang bracht de robot van Ambyon, een jong bedrijf uit Eindhoven, de medicatie van de ziekenhuisapotheek naar drie afdelingen. Zorgproeftuin LiCalab begeleidde de test en interviewde medewerkers over de ervaring en het gebruik van de robot.

Ambyon is een jong, innovatief tech-bedrijf uit Eindhoven dat logistieke robots ontwikkelt. Hun autonome robots vervoeren veilig medicatie, labmonsters en materialen in verpleeghuizen en ziekenhuizen. Ambyon combineert geavanceerde robotica en AI om verpleegkundigen te ontlasten en de zorgkwaliteit te verbeteren.

Een logistiek robot voor de ziekenhuisapotheker

De robot werd voor deze test ingezet om de logistiek tussen de ziekenhuisapotheek en drie afdelingen op te vangen. Momenteel vervoert een logistieke medewerker de medicatie. Wanneer deze echter niet aanwezig is (’s nachts en tijdens het weekend), kan een medicatierobot heel nuttig zijn. Ook voor dringende medicatie is er een voordeel omdat patiënten sneller geholpen worden en verpleegkundigen deze taak niet moeten uitvoeren. Naast medicatie kan de robot ook voor andere toepassingen worden ingezet, zoals het vervoer van bloedstalen, voeding of wondverzorgende artikelen. Voor de test legt de ziekenhuisapotheker de medicatie in de robot waarna deze zich verplaatst naar de afdeling waar een medewerker de medicatie uit de robot haalt. De robot is nog in ontwikkeling maar reed voor grote delen zelfstandig tijdens de testperiode. Door zich zelfstandig binnen het ziekenhuis te verplaatsen, leert de robot de infrastructuur beter begrijpen als een assistent die zelfstandig medicatie vervoert. Ambyon heeft als doel om verpleegkundigen meer tijd te geven voor patiëntgebonden zorg in een tijd waarin het aantal verpleegkundigen afneemt en de zorgvraag toeneemt.

De medewerkers die de robot testten, waren alvast positief verrast. De bediening bleek eenvoudig en intuïtief. De robot werd als veilig en betrouwbaar ervaren.

Verbeteringen op basis van gebruikersfeedback

Door de robot uit te testen in een reële ziekenhuisomgeving kwamen er heel wat aandachtspunten naar boven. Bijvoorbeeld hoe de robot zich voldoende kenbaar maakt zodat hij niet genegeerd wordt wanneer hij op de afdeling aankomt. Medewerkers deden suggesties voor licht- en geluidssignalen of een melding op de telefoon. Ze suggereerden ook een grotere laadruimte zodat producten met een groter volume in de robot passen.

Door deze concrete suggesties van mensen uit de dagelijkse praktijk, kan Ambyon de robot verder ontwikkelen. De technische werking van de robot is belangrijk, maar daarnaast moet hij ook in het werkproces van een ziekenhuis passen.

De test toont aan dat dergelijke slimme technologie potentieel heeft en een efficiënte ondersteuning kan zijn voor medewerkers. Een veilig en doeltreffend medicatievervoer draagt bij aan betere zorg voor de patiënt en werkbaarder werk.