Fostering user involvement in collaborative innovation spaces

Innovatiestudies tonen een groeiende belangstelling voor samenwerkingsbenaderingen, met name co-creatie met eindgebruikers binnen innovatieruimtes. Deze kwalitatieve studie onderzoekt de complexe dynamiek van gebruikersbetrokkenheid bij het stimuleren van user-centered innovatie in living labs. Aan de hand van interviews met 22 informanten uit 14 landen, afgenomen tussen 2021 en 2022, presenteert deze studie een uitgebreid raamwerk met vier cruciale fasen van betrokkenheid: werving, motivatie, co-creatie en relatie. Door een diepgaande analyse van de belangrijkste factoren die elke fase beïnvloeden, werpt het onderzoek licht op lopende discussies en overeenstemming over de organisatie van het co-creatieproces en de essentiële rol van living labs bij het ontwikkelen van innovaties. Door inzicht te bieden in het co-creatieproces met gebruikers benadrukt de studie de strategieën die living labs hanteren om duurzame resultaten te bereiken in user-centered innovatie. Deze bevindingen leveren waardevolle kennis op die praktijkmensen kan helpen bij het overwinnen van uitdagingen rondom gebruikersbetrokkenheid en zo de vooruitgang van user-centered innovatie stimuleren.