[Webinar] Verhalen uit het living lab: ouderen en e-gezondheidsvaardigheden

Hoe zorg je ervoor dat ouderen mee zijn in een steeds digitalere gezondheidszorg? Tijdens een internationaal webinar sprak collega Leen Broeckx over hoe co-creatie en praktijkervaring de sleutel zijn tot meer digitale gezondheidsgeletterdheid.

Panelmanager Leen Broeckx neemt sinds 2023 actief deel aan de werkgroep ‘Technologie en Innovatie’ van PAAR-net, een internationaal netwerk dat inzet op participatieve benaderingen voor en met ouderen. Op uitnodiging van de werkgroepleider presenteerde Leen tijdens een online webinar de resultaten en inzichten van DigiGezond. Digigezond is een samenwerking tussen LiCalab en Digidak, een Vlaamse organisatie die zich inzet voor digitale inclusie die mensen helpt om beter om te gaan met computers, smartphones en het internet. 

De gezondheidszorg digitaliseert in snel tempo. Online patiëntenportalen en gezondheidsapps bieden veel kansen, maar vormen tegelijk een drempel voor wie onvoldoende digitaal vaardig is. Digitale gezondheidsgeletterdheid is daardoor uitgegroeid tot een cruciale voorwaarde voor gelijke toegang tot zorg, zeker voor ouderen.

In haar presentatie lichtte Leen het werk toe van LiCalab. Ze toonde hoe ouderen niet enkel eindgebruikers zijn maar hoe ze ook actief kunnen helpen om trainingsmodules en brochures te ontwikkelen over thema’s zoals he betrouwbare gezondheidsinformatie opzoeken of eigen gezondheidsgegevens raadplegen

Het webinar ging dieper in op hoe participatieve benaderingen bijdragen aan meer zelfvertrouwen en vaardigheden bij ouderen. Concrete voorbeelden uit DigiGezond maakten duidelijk hoe cocreatie, laagdrempelige begeleiding en ruimte voor feedback ouderen ondersteunen om hun weg te vinden in online gezondheidstoepassingen.

Proeftuiniers Marleen, Denise en Walter, die deelnamen aan het Digigezond-traject, deelden hun ervaring in een getuigenis. Hun verhalen onderstreepten dat duurzame innovatie alleen mogelijk is wanneer technologie vertrekt vanuit echte gebruikerservaringen.

PAAR-net is een COST Action (European Cooperation in Science and Technology, financieel ondersteund door de Europese Unie) en brengt onderzoekers, lokale besturen, praktijkorganisaties en ouderen(vertegenwoordigers) uit heel Europa samen. Het doel van PAAR-net (‘Participatory Approaches with Older Adults’) is het ontwikkelen van inclusieve, participatieve benaderingen waarbij ouderen worden betrokken met het oog op een diverse en rechtvaardige vergrijzende samenleving.