Inhoud
Goede communicatie maakt het verschil in de zorg. Elke dag voer je gesprekken met bewoners, patiënten, familieleden en collega's. Soms verlopen die vanzelf, soms brengen die uitdagingen met zich mee.
Tijdens deze communicatiedagen krijg je de kans om je vaardigheden op te frissen, te verdiepen en meteen in de praktijk te oefenen. In kleine groepen ga je actief aan de slag met thema's als verbindende communicatie, feedback geven en ontvangen, omgaan met verbale agressie en motiverende gesprekstechnieken. Zo versterk je niet alleen je communicatieve impact, maar ook de kwaliteit van de zorg die je biedt.
Programma
Dag 1
- 8.30 uur: onthaal met koffie
- 9 uur: workshop - Verbindende communicatie
- 12 uur: lunch
- 12.30 uur: workshop - Feedback geven en ontvangen
- 15.30 uur: einde
Dag 2
- 8.30 uur: onthaal met koffie
- 9 uur: workshop - Omgaan met verbale agressie
- 12 uur: lunch
- 12.30 uur: workshop - Motiverende gesprekstechnieken
- 15.30 uur: einde
Lesgevers: Wendy De Vaal, Fatima El Yousfi, Steve Potters en Christine Hoing
Doelgroep
Verpleegkundigen werkzaam in woonzorgcentra, thuiszorg of ziekenhuizen die hun communicatie-skills willen opfrissen en versterken.
Opmerkingen
Broodjes en drank inbegrepen.
Je kan je inschrijven voor één enkele dag of voor beide dagen.
Prijsopmerkingen
75,00 euro/dag