Reglement en praktische informatie voor de gebruiker

Vooraf

DocAtlas Antwerpen deelt een ruimte met het leercentrum op campus Sint-Andries. DocAtlas Turnhout is gehuisvest in de bibliotheek van Turnhout. Voor het leercentrum en de bibliotheek van Turnhout geldt een eigen reglement. Onderstaand reglement geldt voor de gebruiker van docAtlas Antwerpen en van docAtlas Turnhout.

Inschrijving

Wil je materiaal ontlenen, dan kan je vanaf 16 jaar lid worden. Bij inschrijving dien je jouw identiteitskaart of een ander identiteitsbewijs voor te leggen. Elke adreswijziging moet gemeld worden. 

Voor een lidmaatschap bij docAtlas gelden de onderstaande voorwaarden:

  • Tarief: 10 euro per jaar
  • Gratis: tussen 16 en 18 jaar en voor studenten en personeel van Thomas More
  • Andere studenten (niet ingeschreven bij Thomas More) ontvangen een eenmalig gratis lidmaatschap op vertoon van hun studentenkaart.

Bij inschrijvingen door minderjarigen worden de ouders aansprakelijk gesteld in geval van eventuele boete- of schaderegeling.

Openingsuren

  • Materialen kunnen enkel ontleend worden tijdens de openingsuren van docAtlas. Deze kunnen geraadpleegd worden op de website. 
  • Het is aangewezen dat je je ten laatste een kwartier voor sluitingstijd in docAtlas aanmeldt.
  • Sluitingsperiodes tijdens de schoolvakanties worden vooraf bekendgemaakt op onze website. 

Ontlenen

  • Je leent aan de hand van een lenerspas op je persoonlijke naam, ook al gebruik je de materialen voor je school of organisatie.
  • Je dient de ontleende materialen bij ontvangst zelf na te kijken om de volledigheid ervan en eventuele beschadigingen te laten vaststellen. Zo niet wordt aangenomen dat je de materialen in goede staat ontvangen hebt. 
  • Er kunnen maximaal 10 materialen ontleend worden voor een periode van 4 weken. 
  • Eén keer via de online catalogus, telefonisch of per e-mail verlengen is mogelijk op voorwaarde dat de ontleende materialen niet gereserveerd zijn en de uitleentermijn nog niet verstreken is. 

Boeteregeling

  • Gewone materialen: 0.20 € per titel per dag te laat
  • Themakoffers, koffers op maat, digitale vertelkiosk: 5 € per koffer/vertelkiosk per week

Boetes kunnen enkel kwijtgescholden worden indien je een ziektebriefje op jouw naam kan tonen voor de relevante periode.

Reserveren

  • Reserveren van materiaal kan telefonisch, via e-mail of via de digitale reservatieformulieren.
  • We sturen een bericht wanneer het materiaal beschikbaar is. Vanaf dat moment heb je twee weken de tijd om het gereserveerde materiaal op te halen of te annuleren.
  • Indien je het materiaal niet binnen die twee weken ophaalt of tijdig annuleert (telefonisch, via e-mail of aan de balie), rekent docAtlas een boete van 1€ per titel aan. Vergeet dus niet ons op de hoogte te brengen wanneer je het materiaal niet kunt komen ophalen.

Aanmaningen

  • Wanneer jouw uitleentermijn 2, 4, 6 en 8 weken verstreken is, krijg je een aanmaning.
  • Bij meer dan 10 € openstaande schuld kan je geen materialen meer ontlenen.

Verlies of beschadiging

  • Bij verlies of ernstige beschadiging betaal je de aankoopprijs van het materiaal, plus 7 € administratiekosten.
  • Bij lichte beschadiging of verlies van een onderdeel zoals een mapje of een kaartje betaalt de lener een forfaitair bedrag van 2 €. 

Ontlening koffer-op-maat

Scholen en andere instellingen kunnen voor een langere periode (tot 3 maanden) een “koffer” (>10) educatieve materialen ontlenen. Hiervoor gelden onderstaande voorwaarden:

  • De aanvraag gebeurt via het daartoe voorziene formulier en minstens 14 dagen voor de ontlening. 
  • De materialen worden gebruikt voor een educatieve activiteit met niet-commerciële doeleinden.
  • Voldoende exemplaren van de gevraagde materialen zijn beschikbaar in de bibliotheek op het ogenblik van de aanvraag. Er kan een beperking zijn op de uitleenbaarheid van nieuwe aanwinsten.
  • De aanvrager/afhaler is een persoon die gemachtigd is om via de school of organisatie op te treden. De aanvrager dient lener te zijn of te worden van docAtlas
  • Het ophalen en inleveren van de koffer-op-maat gebeurt door de aanvrager/afhaler op de data die zijn afgesproken met een van de collectiebeheerders.
  • Een overzicht van de ontleende materialen wordt na afhaling aan de ontlener bezorgd via e-mail. Het is de verantwoordelijkheid van de ontlener om na te gaan of de materialen in de koffer volledig conform de lijst zijn. Indien dit niet het geval is, moet de ontlener dit binnen de 24 u. melden aan een van de collectiebeheerders.
  • Het materiaal dient volledig en in verzorgde staat te worden teruggebracht. In geval van verlies of beschadiging wordt de nieuwwaarde van het materiaal aangerekend.

Privacy

Alle gegevens die je persoonlijk, via de webformulieren of via verdere communicatie over jouw vraag, aanvraag of inschrijving doorgeeft, worden door docAtlas verwerkt conform de toepasselijke wetgeving inzake privacy (verordening (EU) 2016/679). Ze zullen uitsluitend worden gebruikt voor: het organiseren en administratief afronden van de vraag, activiteit en/of ontlening en het jaarlijks geanonimiseerd kunnen rapporteren over onze dienstverlening. Wij geven geen persoonsgegevens aan derden door en gebruiken de gegevens die je aan ons doorgeeft niet voor marketingdoeleinden. Je hebt o.a. het recht om jouw gegevens te raadplegen, te verbeteren, te wissen. Voor meer informatie en voor de uitoefening van uw rechten verwijzen wij je door naar de disclaimer op deze website waar je ons privacybeleid kan terugvinden: https://thomasmore.be/nl/privacyverklaring. 

Door jouw inschrijving verklaar je je akkoord met dit reglement.

Kenniscentrum docAtlas
Sint-Andriesstraat 2, 2000 Antwerpen & Warandestraat 42, 2300 Turnhout
docatlas@thomasmore.be
T 03 203 57 50