Effectieve communicatie
Daar waar communicatie, innovatie en sociale inclusie samenkomen begint ons onderzoek. Voor en samen met overheden ...
De Interne Communicatiemonitor
De Interne Communicatiemonitor
In de zomer van 2023 liep voor de eerste keer de ‘Interne Communicatiemonitor’. Deze online survey polste bij HR- en communicatieverantwoordelijken van organisaties, overheden en bedrijven hoe ze de interne communicatie ontwikkelen. Dit onderzoek wordt driejaarlijks herhaald.
Over het project
De Interne Communicatiemonitor is een initiatief binnen het Projectmatig Wetenschappelijk Onderzoek (PWO) van de Thomas More Hogeschool. Dit onderzoek loopt driejaarlijks. Na deze eerste editie in 2023 plannen we een volgende in 2026, waarbij we voor het eerst evoluties in kaart brengen.
Bedrijven, overheden en socialprofitorganisaties erkennen hoe langer hoe meer het belang van goede interne communicatie. Die noodzaak kwam uitdrukkelijker aan het licht tijdens de corona-lockdowns en de huidige evolutie richting hybride werken.
Contactname hierover leidde tot enthousiasme bij de vakorganisaties Vonk-Netwerk Interne Communicatie en Kortom-Vereniging voor overheids- en socialprofit-communicatie. Met hen konden we prima samenwerken aan de voorbereiding van de vragenlijst, aan de oproep tot deelname aan de enquête, en voor de verspreiding van de onderzoeksbevindingen. Er namen 506 communicatiemedewerkers deel aan de enquête.
Onderzoeksvraag en resultaten
"In welke mate en hoe besteden middelgrote en grote bedrijven, overheids- en socialprofit-organisaties aandacht aan interne communicatie?"
Daarbij horen een heleboel deelvragen:
- Hoe ‘georganiseerd’ is de interne communicatie, en wie doet dat?
- Is er intern communicatiebeleid?
- In welke mate is er aandacht voor taak-info, organisatie-/HR-info, beleidsinfo, engagerende/motiverende info?
- Hoe is de interne communicatiecultuur?
- Is er aandacht voor specifieke interne doelgroepen?
- Welke kanalen zet men in voor interne communicatie?
- Welke uitdagingen stellen zich voor de nabije toekomst?
De vaak markante resultaten kan je terugvinden in het grafiekenrapport en de rapportsynthese.
Met dank aan onze partnersÂ
Projectmedewerkers
Onderzoeker
Eric Goubin
Eric Goubin is sinds 1997 onderzoeker bij Thomas More en heeft zich in de loop der jaren gespecialiseerd in inclusieve communicatie en communicatiemanagement bij social-profitorganisaties en de overheid.
Onderzoeker
Michelle Lenaerts
Michelle Lenaerts werkt sinds 2000 voor Thomas More Mechelen waar zij zich als onderzoeker specialiseerde in kwantitatieve data-analyse, survey design en datavisualisatie.
Gerelateerde onderzoekslijnen