Wie zoekt die vindt

Rechten uitputten

Heel wat mensen in armoede en andere kwetsbare groepen (mensen met een handicap, ouderen,…) krijgen niet de gepaste hulpverlening of niet de financiële tegemoetkomingen waarop ze recht hebben.

Om hieraan te verhelpen trekken maatschappelijk werkers en opbouwwerkers van het OCMW van Balen naar de plaats waar onderbeschermde personen en gezinnen wonen, meer in het bijzonder naar aandachtsbuurten in hun gemeente.

Vragen, Informatie en Advies

Via een mobiel sociaal infopunt stappen ze naar de meest kwetsbare mensen in Balen toe en zorgen ze ervoor dat ze aan hun rechten komen en/of doorverwezen worden naar de juiste zorg- en hulpverlening. In een aantal gevallen helpen ze ook echt de voordeur openzetten door bij mensen op huisbezoek te gaan.

De in dit project ontwikkelde instrumenten, methodieken, alsook het aangekochte materiaal om het sociaal infopunt op te zetten staat ter beschikking van de 27 Kempense OCMW’s.

Het mobiel sociaal infopunt kreeg de naam ViA: Vragen, Informatie en Advies.