Ook mensen die geen woorden (meer) kunnen vormen, kunnen communiceren. Dat doen ze onder andere met behulp van pictogrammen die ze aanduiden. Pictogrammen zijn duidelijke afbeeldingen waar je van alles mee kan uitdrukken. Wanneer je bijvoorbeeld de tekening van een mondmasker ziet, dan weet je dat je dat moet aandoen. Al die verschillende pictogrammen kan je aanleren zoals een taal. Mensen die niet kunnen praten, kunnen de tekeningen dan aanwijzen op een iPad of in een boekje, of met hun ogen kijken naar het pictogram dat ze bedoelen.
Het expertnetwerk Modem weet als de beste hoe je iemand die het moeilijk heeft met communiceren toch kan laten praten, lezen, mailen, chatten…